GYIK
GYIK-Megrendelőknek /Nézelődőknek
1. Miért érdemes a LOKÁLPATRIÓTA.hu-t használnom?
A platformunk segítségével egyszerűen és gyorsan találhat megbízható helyi segítőket, ezermestereket és szakembereket. Az oldalunkon regisztráció után ingyenesen böngészhet a szakemberek között, felveheti velük a kapcsolatot, vagy árajánlatot kérhet.
2. Kell-e fizetnem a LOKÁLPATRIÓTA.hu-használatáért?
Nem, a megbízók számára az oldal használata teljesen ingyenes! Sem regisztrációs díjat, sem másfajta díjat nem számítunk fel az alapvető funkciókért. Az S.O.S. feladatok kezelése során sem Ön fizeti a díjat.
3. Hogyan működik az S.O.S feladatok kezelése?
Ha sürgős feladata van, beküldheti az S.O.S. űrlapon keresztül. Mi prioritással keressük meg az Ön számára megfelelő szakembert, és leegyeztetjük a részleteket. A szolgáltatás díját (5.000 Ft) nem Önnek kell fizetnie, hanem a szakembernek, aki ezt beépítheti a szolgáltatási díjába. Önnek a szakember felé kell rendeznie a teljes összeget.
4. Kinek, mikor és hol kell fizetnem?
Az elvégzett feladatért a szakemberrel leegyeztetett módon és helyszínen kell fizetnie. S.O.S. feladat delegálása esetén a szakember felszámíthatja a +5.000 Ft sürgősségi kezelési díjat, amelyről a megállapodás során tájékoztatást kap.
5. Milyen garanciát vállal a LOKÁLPATRIÓTA.hu?
Mi a megfelelő szakember közvetítésében segítünk, de a konkrét munkáért és annak minőségéért a megbízó és a szakember felelős. A platformunk közvetítő szerepet lát el.
6. Hogyan tudok kapcsolatba lépni a szakemberekkel?
Regisztráció után az oldalunkon keresztül ingyenesen elérheti a szakembereket telefonon vagy az általunk biztosított űrlapon keresztül. Bizonyos esetekben központi diszpécserszámot adunk meg (+3620 413 3525), amelyen keresztül ügyfélszolgálatunk segíti a kapcsolattartást és a feladatok kezelését. Ez a szolgáltatás is ingyenes a megbízók számára.
7. Hogyan küldhetek be új feladatot?
Új feladat beküldéséhez használja az "Új Feladat beküldése" menüpontot az oldalunkon. Választhat normál vagy S.O.S. beküldési opciót. Miután megadta a feladat részleteit, elkezdjük a megfelelő szakember keresését és felvesszük Önnel a kapcsolatot.
8. Milyen típusú szakembereket találhatok a LOKÁLPATRIÓTA.hu oldalon?
Platformunkon ezermesterek, szakemberek és különféle segítők széles választékát találja, akik egyedi igényekre szabott feladatokat tudnak elvállalni. Böngésszen szabadon, és találja meg a legmegfelelőbb segítséget!
GYIK-Segítőknek / Ezermestereknek /Szakembereknek
1. Miért érdemes csatlakoznom a LOKÁLPATRIÓTA.hu-hoz?
A LOKÁLPATRIÓTA.hu azért jött létre, hogy összekössük a helyi segítőket a környéken élőkkel, akiknek kisebb-nagyobb feladatokban van szükségük támogatásra. Akár szakmád van, akár csak ügyes kezű vagy, biztosan találsz olyan munkát, amit el tudsz vállalni. Ráadásul sok feladat helyben megoldható, így utaznod sem kell messzire!
2. Milyen tipusú segítséget keresnek az emberek?
Rengeteg olyan feladatot találsz az oldalon, amihez nem feltétlenül szükséges szakmai képesítés, csak egy kis ügyesség és rátermettség. Például:
- Bútorszerelés
- Fűnyírás vagy kertészkedés
- Apró javítások a ház körül
- Kutya- vagy macskasétáltatás
- Idősebbek segítése bevásárlásban vagy ház körüli munkákban
Ezek mind-mind olyan feladatok, amikért másnak sokat jelenthetsz, te pedig pénzt kereshetsz vele!
3. Hogyan kapom meg a feladatokat?
A regisztráció során létrehozott adatlapod alapján összekapcsolunk a hozzád legközelebbi megbízókkal. A megrendelők közvetlenül felhívhatnak az általad megadott telefonszámon, vagy igénybe veheted diszpécseri szolgáltatásunkat ha nem szeretnéd a saját számodat nyilvánossá tenni. Ebben az esetben mi egyeztetünk a két fél között. Ha valaki űrlapon tőled is szeretne árajánlatot kérni, értesítünk, és leegyeztetjük veled a részleteket. S.O.S. feladatok esetén pedig kiemelt prioritással keresünk meg!
4. Mik a regisztráció feltételei?
A regisztráció során néhány alapvető adatot kell megadnod magadról (pl. elérhetőségek, mikor vagy elérhető,stb..), és készítünk egy adatlapot rólad, ahol bemutathatod, milyen feladatokat vállalsz. Ezt a megbízók látják majd, és ennek alapján kereshetnek meg téged. A regisztráció éves díját (10.000 Ft/Év) be kell fizetned a regisztrációt követően.
5. Hogyan működik az S.O.S. feladatkezelés?
Ha valaki sürgős segítséget kér, az S.O.S. feladatokat kiemelten kezeljük, és a lehető leggyorsabban összekapcsoljuk a megfelelő segítővel. Az S.O.S. feladatok esetén a szolgáltatásért 5.000 Ft sürgősségi kezelési díjat számítunk fel, amit neked kell megfizetned felénk. Ezt a díjat a megbízó felé továbbszámlázhatod.
6. Mi történik, ha a megrendelő visszamondja a munkát?
Ha a megrendelő valamilyen okból visszamondja a feladatot még a munka megkezdése előtt, az nem befolyásolja a tőlünk kapott számlázott összeget amennyiben volt részünkről fizetős szolgáltatás a folyamatban. Azonban kompenzációt kérhetsz, és a következő megbízás díjából 50%-os kedvezményt biztosítunk neked. Így igyekszünk igazságos megoldást nyújtani.
7. Kinek, mikor és hogyan kell fizetnem?
A tőlünk kapott értesítésben minden információt megtalálsz a számlázási adatokkal kapcsolatban. Az S.O.S. feladat sürgősségi díját nekünk kell fizetned ( és a fizetős szolgáltatásaink közül azt amelyiket igénybe veszed) amit a megrendelő felé beépíthetsz a szolgáltatási díjadba. A megbízótól kapott összeget pedig az általatok egyeztetett módon és időpontban rendezi feléd.
8. Milyen szolgáltatásokat vehetek igénybe az oldalon, milyen költségekkel?
Regisztrációs költségek
Segítők, Ezermesterek, Szakemberek számára:
Éves regisztrációs díj: 10.000 Ft/év (kötelező)