Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Általános adatok
- Szolgáltató neve: Könczöl Gábor E.V.
- Szolgáltató székhelye: 2065 Mány Háromrózsa u.4.
- Adószám: 90313947-1-27
- Kapcsolatfelvételi adatok:
- Weboldal: www.lokálpatrióta.hu
- E-mail: info@lokálpatrióta.hu
- Telefon: +3620 413 3525
2. A szolgáltatás célja és jellege
A LOKÁLPATRIÓTA.hu egy online platform, amely összeköti a Segítőket (szolgáltatást nyújtók) és a Megbízókat (szolgáltatást igénybe vevők). A weboldal célja, hogy hatékonyan és átláthatóan biztosítsa a különböző feladatok, munkák elvégzéséhez szükséges szakemberek elérését.
- Weboldal: www.lokálpatrióta.hu
- E-mail: info@lokálpatrióta.hu
- Telefon: +3620 413 3525
3. Szolgáltatások és díjazás
3.1. Regisztrációs költségek
- Segítők/Ezermesterek/Szakemberek számára: Éves regisztrációs díj: 10.000 Ft/év.
- Az éves díjfizetés fordulónapja: január 1.
- A regisztráció magában foglalja:
- A profil létrehozását.
- A keresési listában való alapmegjelenést.
3.2. Szolgáltatások díjazása
Diszpécserszolgáltatás (opciós lehetőség):
- Díj: 2.000 Ft / sikeres közvetítési alkalom
- Tartalom: A Megbízó és a Segítő összekötése, időpont-egyeztetés és visszacsatolás a Megbízó számára amennyiben Segítő nem kívánja nyílvánosan megjeleníteni privát telefonszámát, igénybe veheti kényelmi funkcióként a diszpécseri szolgáltatást.
Űrlapon beküldött konkrét feladatok közvetítése(opciós lehetőség):
- Díj: 3.000 Ft / feladat
- Tartalom: Egyedi feladatok megoldására szakosodott Segítők kijelölése és a részletek továbbítása.
- Megjegyzés: A közvetítési díjat a feladatot elvállaló Segítő/Szakember/Ezermester előlegezi meg, és azt saját szolgáltatási díjába beépítve számítja fel a Megbízónak.
Sürgős feladatok intézése(opciós lehetőség):
- Díj: 5.000 Ft / sürgős feladat
- Tartalom: SOS jellegű feladatok priorizált kezelése és gyors Segítő biztosítása.
- Megjegyzés: A sürgős közvetítési díjat a feladatot elvállaló Segítő/Szakember/Ezermester előlegezi meg, és azt saját szolgáltatási díjába beépítve számítja fel a Megbízónak.
Kiemelt megjelenítés a platformon(opciós lehetőség):
- Díj: 2.000 Ft / hónap
- Tartalom: A Segítő kiemelt pozícióban való megjelenése a keresési listában.
Egyedi promóciós szolgáltatások(opciós lehetőség):
- Profil promóciója közösségi médiában:
- Díj: 15.000 Ft / kampány
- Tartalom: Egyedi kampánytervezés és promóció a Szolgáltató közösségi média oldalain.
- Blogcikk megírása és aktiválása a "Szolgáltató Portrék" rovatban:
- Díj: 25.000 Ft / cikk
- Tartalom: Személyre szabott bemutatkozó cikk készítése és közzététele a platform blogszekciójában.
- Profil promóciója közösségi médiában:
4. A szolgáltatás menete
Regisztráció:
- A Segítők és a Megbízók regisztrálnak a weboldalon, elfogadják az ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót.
- Marketing célú e-mailek küldése
A regisztráció során a felhasználó elfogadja, hogy a LOKÁLPATRIÓTA.hu az általa megadott e-mail címre időszakosan marketing célú e-maileket (például hírleveleket, promóciókat) küldhet. A felhasználónak bármikor lehetősége van a marketing célú e-mailekről leiratkozni az e-mailek alján található "Leiratkozás" linkre kattintva.
Szolgáltatás igénybevétele:
- A Megbízók feladatot küldenek be az online űrlapon keresztül, vagy diszpécserszolgáltatást vesznek igénybe.
Közvetítés és teljesítés:
- A Szolgáltató összeköti a Megbízót a legmegfelelőbb Segítővel.
Közvetítési díj és elszámolás a Segítők/Szakemberek részére
- A Szolgáltató minden továbbított feladatért közvetítési díjat számít fel a Segítő/Szakember/Ezermester részére:
- Űrlapon beküldött feladatok közvetítése esetén: 3.000 Ft / feladat
- Sürgős feladatok esetén: 5.000 Ft / sürgős feladat
- A közvetítési díjról számla kerül kiállításra a Segítő/Szakember részére, amelyet a feladat elfogadását követően köteles megfizetni. A közvetítési díjat a Segítő saját szolgáltatási díjába beépítve számíthatja fel a Megbízónak.
Visszamondások kezelése
- Amennyiben a Megbízó a feladat megkezdése előtt visszamondja a megbízást, a közvetítési díj a Szolgáltatónál marad, és annak visszafizetésére nincs lehetőség.
- A visszamondott feladat esetén a Segítő/Szakember jogosult kompenzációra, amelyet a következő közvetített feladat közvetítési díjából 50%-os kedvezmény formájában biztosítunk.
- A visszamondásról a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Segítőt/Szakembert, hogy az esetleges kellemetlenségeket minimalizálni lehessen.
Értékelés:
- A Megbízók a szolgáltatás teljesítése után értékelhetik a Segítőt, amely segíti a minőség fenntartását.
Regisztráció:
- A Segítők és a Megbízók regisztrálnak a weboldalon, elfogadják az ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót.
- Marketing célú e-mailek küldése
A regisztráció során a felhasználó elfogadja, hogy a LOKÁLPATRIÓTA.hu az általa megadott e-mail címre időszakosan marketing célú e-maileket (például hírleveleket, promóciókat) küldhet. A felhasználónak bármikor lehetősége van a marketing célú e-mailekről leiratkozni az e-mailek alján található "Leiratkozás" linkre kattintva.
Szolgáltatás igénybevétele:
- A Megbízók feladatot küldenek be az online űrlapon keresztül, vagy diszpécserszolgáltatást vesznek igénybe.
Közvetítés és teljesítés:
- A Szolgáltató összeköti a Megbízót a legmegfelelőbb Segítővel.
Közvetítési díj és elszámolás a Segítők/Szakemberek részére
- A Szolgáltató minden továbbított feladatért közvetítési díjat számít fel a Segítő/Szakember/Ezermester részére:
- Űrlapon beküldött feladatok közvetítése esetén: 3.000 Ft / feladat
- Sürgős feladatok esetén: 5.000 Ft / sürgős feladat
- A közvetítési díjról számla kerül kiállításra a Segítő/Szakember részére, amelyet a feladat elfogadását követően köteles megfizetni. A közvetítési díjat a Segítő saját szolgáltatási díjába beépítve számíthatja fel a Megbízónak.
Visszamondások kezelése
- Amennyiben a Megbízó a feladat megkezdése előtt visszamondja a megbízást, a közvetítési díj a Szolgáltatónál marad, és annak visszafizetésére nincs lehetőség.
- A visszamondott feladat esetén a Segítő/Szakember jogosult kompenzációra, amelyet a következő közvetített feladat közvetítési díjából 50%-os kedvezmény formájában biztosítunk.
- A visszamondásról a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Segítőt/Szakembert, hogy az esetleges kellemetlenségeket minimalizálni lehessen.
- A Szolgáltató minden továbbított feladatért közvetítési díjat számít fel a Segítő/Szakember/Ezermester részére:
Értékelés:
- A Megbízók a szolgáltatás teljesítése után értékelhetik a Segítőt, amely segíti a minőség fenntartását.
5. Fizetési feltételek
- A díjfizetés banki átutalással történik a Szolgáltató által kiállított számla alapján.
- Késedelmes fizetés esetén a törvényes késedelmi kamat kerül felszámításra.
6. Felelősségvállalás
- A Szolgáltató kizárólag a Megbízók és a Segítők közötti kapcsolatfelvételért és közvetítésért felel.
- A Segítők által végzett munka minőségéért, késedelméért vagy hibájáért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
7. Adatkezelési tájékoztató
- A weboldal a Webnode szolgáltatásait használja.
- Az e-mailek kiküldéséhez a Mailchimp rendszere biztosítja a szükséges infrastruktúrát.
- A személyes adatok kezelése az Adatvédelmi Tájékoztatóban részletezett módon történik, összhangban a GDPR előírásaival.
ÁSZF kiegészítése
Számlázási adatok megadása
- A szolgáltatások igénybevételéhez a Segítők és Megbízók kötelesek megadni a számlázási adataikat az alábbiak szerint:
- Név/Cégnév
- Adószám (ha van)
- Számlázási cím
- E-mail cím (ahová a számlát küldhetjük)
- A számlázási adatok hiányos vagy hibás megadása esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatás teljesítését felfüggessze, amíg az adatok pontosításra nem kerülnek.
- A számlázási adatok a törvényi előírások szerint kerülnek feldolgozásra és megőrzésre.
- A szolgáltatások igénybevételéhez a Segítők és Megbízók kötelesek megadni a számlázási adataikat az alábbiak szerint: